訂製流程
第一階段，依照尺寸、品種報價
點網頁最上面加入我們的Line，提供您毛孩的正面照片及告知品種，如果某些品種製作起來相似度不高，我們會誠實告知，不建議製作。確定可以製作後，我們是依照尺寸和品種報價
-8~10cm的貓咪和狗狗，只做一顆大頭吊飾，無論品種都是$4800
-15cm的貓咪和狗狗，固定坐姿，價格$7500
-20cm的貓咪和狗狗，姿勢可以趴姿或站姿，價格10500(還是要看圖片報價)
-10cm老鼠或鸚鵡、蜜袋鼯，製作難度高，無論長短毛價格都是$8200
-15cm的兔子，價格都是$8500
-20cm以上的羊毛氈，都要人工報價，因為羊毛氈是一針一針做出來的，就算是要大5公分，手工的工時是翻倍成長，包含特殊尺寸的配件都需要訂製。
第二階段，確定訂購
當您確定要訂購，需先下單並全額支付。
但如果，在後續溝通過程中，我們發現無法滿足您的標準及要求，我們會無條件退款，只要尚未開始製作，我們都保留退款的權利，因為訂作類商品，不同於一般商品，我們具有承接的決定權（如果無法達成期許，還請勿以電商訂購後就必須出貨的條款來作要求），我們完全能明白您想定制寵物的心願，在能力允許範圍內，我們一定會盡力承接並做好牠，但做不到的就只能先說明清楚，以上能接受者再付款。
第三階段，文件製作
在收到您的款項以後，我們會開始與核對製作文件，溝通羊毛氈的細節，例如毛髮的長度、眼睛的顏色等等。
照片越多，角度越多，則能幫助我們做得越像，如果毛孩已經過世照片不足，也並非不能製作，可以從網路上找同品種相似的照片給我們，我們可以盡力幫忙製作。
在此階段，您可以描述一下寵物的特徵，我們也會寫進文件裡面。因為毛孩一定是家長本人最清楚他的一切，我們透過照片看可能能抓的重點有限。
*請注意，一旦文件確認後，我們發包請老師開始製作，就無法再退款，但在製作完成後，您都可以提出修改意見。
第四階段，製做過程仍需要您的參與
文件送出後，30~40工作天會完成第一版，在製作過程中，還是需要您的參與，我們可能隨時有問題，就會需要與您進行溝通確認，因為製作時間有點長，有時候常常客人自己都忽略了，因此還需要您隨時關注我們的LINE官方帳號傳來的訊息，建議不要拖太久都沒有回覆，不然就恐會耽誤到工期。
第五階段，修改階段
在第一版完成後，我們會提供作品照片給您，此時您可以表達修改的意見，我們會進行修改。但並非所有意見都能夠修改，例如體型、姿勢、毛色，這都是製作前就定下來，若您後悔了想要換一張照片做，會有重製費用。
第六階段(非必要)，加購商品
有些客人是要送禮的，希望更有識別性與獨特性，我們提供幾種加購
1.羊毛氈收納包/娃包/遛寵包：適合想把羊毛氈背出去又怕髒的人，需要看作品大小報價，加購價150~900不等
2.手提禮盒+$150
(*照片是組裝好的樣子，因運送問題，會是作品、禮盒分開包裝，收到後需自己組合)
案例分享
注意事項
批發商品由我司提供報價單號供下單，條件皆在雙方合意下下單採購，訂單後續不得以不需要為由取消。
交付商品若屬客製化訂製類商品，不受網購7天鑑賞期退貨所規範，請審慎考慮後下單。
我方僅代為製作，請自行確認交付圖案具有合法使用權，若有侵犯商標權或是智慧財產權，須自行承擔一切法律責任。